تستعد شركة Airlink Communication لافتتاح أول متجر معتمد من “آبل” في باكستان بنهاية عام 2025، وذلك في مجمع “دولمن مول” بمدينة لاهور، حيث سيُدار المتجر بترخيص رسمي من الشركة الأمريكية. ورغم أنه لن يكون متجرًا رئيسيًا تابعًا لـ”آبل” مباشرة، فإنه سيقدم تجربة بيع فاخرة متكاملة لمنتجات الشركة.
يأتي هذا التطور بعد أن أصبحت “إيرلينك” شريكًا مميزًا لشركة GNEXT Technologies، الموزع المعتمد لمنتجات “آبل” في باكستان. ومن خلال هذه الشراكة، ستعرض الشركة هواتف iPhone وأجهزة iPad وMacBook وساعات Apple Watch والإكسسوارات الأصلية.
ورغم التحديات الاقتصادية، تواصل منتجات “آبل” جذب شريحة واسعة من المستهلكين في باكستان بفضل أدائها العالي ودعمها البرمجي الطويل ومكانتها الاجتماعية، خصوصًا في المدن الكبرى.
تأثير محتمل على السوق
يمثل هذا المتجر خطوة مهمة نحو تنظيم سوق الإلكترونيات الفاخرة في باكستان، إذ سيتيح للمستهلكين الوصول بسهولة إلى المنتجات الأصلية مع ضمانات رسمية ودعم فني معتمد، مما قد يقلل الاعتماد على الأسواق الرمادية التي تفتقر غالبًا إلى خدمات ما بعد البيع الموثوقة وقطع الغيار الأصلية.
كما يُتوقع أن تعزز الخطوة المنافسة في قطاع التجزئة الإلكتروني، حيث قد تدفع العلامات الأخرى إلى تحسين معايير الخدمة وافتتاح منافذ بيع معتمدة خاصة بها، مما سيرفع من توقعات العملاء وجودة التجربة في السوق بأكملها.
عوائق أمام التوسع
رغم الأهمية الاستراتيجية للمشروع، إلا أن ارتفاع الأسعار ما يزال يشكل عقبة رئيسية أمام انتشار منتجات “آبل”، نتيجة الضرائب الباهظة ورسوم الاستيراد وتقلبات العملة المحلية. وبالتالي، سيظل الطلب محدودًا في أوساط المشترين ذوي الدخل المرتفع في المدن الكبرى.
أما البائعون في السوق الرمادية، فسيواصلون المنافسة من خلال الأسعار المنخفضة والتوافر السريع. وإذا لم يوفر المتجر الرسمي إصلاحات سريعة وضمانًا موثوقًا وقطع غيار أصلية، فقد يظل الكثير من المستهلكين يفضلون القنوات غير الرسمية.
تحديات متوقعة
-
المتجر ليس تابعًا مباشرة لشركة آبل، ما يعني احتمال وجود اختلاف في مستوى الخدمة وتنوع المنتجات مقارنة بالمتاجر العالمية.
-
احتمال تأخر الافتتاح بسبب متطلبات البناء والترخيص واللوجستيات.
-
خدمات ما بعد البيع ستحدد مدى ثقة العملاء، خاصة من حيث توفر الفنيين المدربين وقطع الغيار.
-
شريحة العملاء محدودة بسبب الأسعار المرتفعة.
نظرة مستقبلية
يمثل متجر “إيرلينك” المعتمد من “آبل” خطوة مهمة نحو بناء منظومة بيع منظمة في سوق الأجهزة الإلكترونية الراقية بباكستان. فهو يعزز الوصول إلى المنتجات الأصلية، ويشجع على تحسين معايير الخدمة والمنافسة الصحية.
لكن نجاح المشروع سيتوقف على جودة التنفيذ. فإذا استطاعت الشركة توفير دعم موثوق ومخزون مستقر وتجربة مميزة داخل المتجر، فإن المستهلكين قد يتجهون تدريجيًا بعيدًا عن الأسواق الرمادية. أما في حال الفشل في تلبية هذه التوقعات، فسيبقى السوق غير الرسمي مسيطرًا.
وبكل الأحوال، تعكس هذه الخطوة تنامي الطلب على قنوات شراء موثوقة ورسمية، وتقرب باكستان من مستوى النضج التجاري الذي تشهده الأسواق الإقليمية الأخرى.
